Snap dice que ya no promoverá la cuenta de Trump

La decisión de la empresa de redes sociales sigue los movimientos de Twitter de etiquetar las publicaciones de Trump como inexactas o como incitivas a la violencia.

Snap dijo que planeaba dejar de promocionar la cuenta de Snapchat del presidente Trump en su función Discover.

WASHINGTON - Snap dijo el miércoles que había dejado de promocionar la cuenta de Snapchat del presidente Trump después de determinar que sus comentarios públicos fuera del sitio podrían incitar a la violencia, en otra postura endurecida de una empresa de redes sociales contra el presidente.

Snap, que crea la aplicación Snapchat que es popular entre los usuarios jóvenes, dijo que la cuenta de Trump permanecería intacta pero que no se promocionaría en su página de inicio Discover para noticias e historias. La cuenta de Trump aparecía anteriormente con regularidad en Discover, junto con las cuentas de otros usuarios de alto perfil como la celebridad Kim Kardashian, el actor Kevin Hart y el gobernador Andrew M. Cuomo de Nueva York.

La medida de Snap es parte de una posición más dura de las empresas de redes sociales contra las publicaciones de Trump, que a menudo son agresivas y contienen amenazas e inexactitudes. Durante la semana pasada, Twitter etiquetado varios de los tweets del presidente por dar información errónea sobre la votación y glorificar la violencia. A diferencia de, Facebook no ha tocado las publicaciones de Trump , argumentando que son de interés periodístico y deberían permanecer en nombre de la libertad de expresión.

Snap dijo que había decidido dejar de destacar la cuenta de Trump debido a los tweets, publicados el sábado, en los que amenazaba con enviar perros feroces y armas siniestras a las protestas que estallaron en todo el país después de la muerte de George Floyd, un africano. Hombre estadounidense que fue asesinado bajo custodia policial en Minneapolis. Los comentarios no aparecieron en la cuenta de Snapchat de Trump.

No amplificaremos las voces que incitan a la violencia racial y la injusticia dándoles promoción gratuita en Discover, dijo Rachel Racusen, portavoz de Snap.

Después de los comentarios de Trump, Evan Spiegel, director ejecutivo de Snap, se dirigió a ellos en un extenso mensaje a sus empleados.

Dejaremos en claro con nuestras acciones que no hay un área gris en lo que respecta al racismo, la violencia y la injusticia, dijo Spiegel en el memorando que fue publicado en el blog de Snap el lunes. Simplemente no podemos promover cuentas en Estados Unidos que estén vinculadas a personas que incitan a la violencia racial, ya sea que lo hagan dentro o fuera de nuestra plataforma. Pero la compañía no eliminaría cuentas, agregó.

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Crédito...Neilson Barnard / Getty Images

Spiegel dijo que había tomado su decisión mientras pensaba en el futuro del país y el papel de su empresa en él, reflexionando en su carta a los empleados sobre las intenciones de los padres fundadores y reflexionando sobre el tiempo que pasó estudiando en Sudáfrica.

Los representantes de la Casa Blanca no respondieron a las solicitudes de comentarios. Brad Parscale, el gerente de la campaña de 2020 de Trump, acusó a Spiegel de sesgo liberal y dijo que Snapchat está tratando de manipular las elecciones de 2020.

Trump se ha visto envuelto en una confrontación con las empresas de redes sociales desde que Twitter comenzó a etiquetar algunos de sus tweets la semana pasada. Inmediatamente acusó a Twitter, su red social preferida, donde tiene más de 81 millones de seguidores, de sofocar su discurso e inmiscuirse en las elecciones presidenciales de noviembre.

En un aparente acto de represalia el jueves pasado, Trump firmó una orden ejecutiva destinada a eliminar las protecciones legales de las que dependen las empresas de Internet para que no sean responsables del contenido publicado en sus sitios.

Twitter y otros han denunciado la orden ejecutiva. Desde entonces, Twitter ha seguido adelante al etiquetar más tweets de funcionarios públicos, mientras que Facebook se ha enfrentado a críticas por no hacer nada sobre las publicaciones de Trump. Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Facebook, se enfrentó a una huelga virtual el lunes cientos de sus empleados sobre el tema, pero ha seguido defendiendo su decisión de dejar intactos los mensajes de Trump.

Las empresas de redes sociales tienen derecho a hacer cumplir sus propios estándares sobre el habla, dijeron los expertos en habla de la Primera Enmienda y de las redes sociales.

La decisión de Snap muestra que las empresas comprenden cada vez más que no necesitan estar en la dinámica binaria de abandono o eliminación, dijo David Kaye, profesor de derecho en la Universidad de California, Irvine, y relator especial de las Naciones Unidas sobre la libertad de opinión y expresión. Tienen múltiples herramientas para lidiar con la dinámica de la difusión de contenido de odio, desinformación, acoso y otros tipos de contenido.

Pero es probable que el impacto de la acción de Snap sea modesto, dijo Kate Klonick, profesora asistente en la facultad de derecho de la Universidad de St. John.

El presidente no necesita ser promovido por Snap, Twitter o Facebook, dijo. Su discurso es amplificado orgánicamente por las redes sociales.

Trump tiene alrededor de 1,5 millones de seguidores en Snapchat, según Bloomberg . En la cuenta, actualmente presenta videos e imágenes de su sesión de fotos frente a la Iglesia de San Juan en Washington, junto con una captura de pantalla de uno de sus tweets.

Trump fue promocionado regularmente en la función Discover, que está seleccionada por personas y algoritmos y permite a los editores y figuras públicas llegar a nuevas audiencias de Snap.

La gente ha pasado más tiempo en Snapchat desde que comenzó la pandemia de coronavirus. Snap informó en abril que su número de usuarios activos diarios había crecido más rápidamente de lo esperado, llegando a 229 millones de personas. La comunicación entre amigos fue un 30 por ciento más alta en la última semana de marzo que en la última semana de enero, dijo Snap.

Cecilia Kang informó desde Washington y Kate Conger desde Oakland, California.